“5万多元的工伤医疗报销款全部到账了，真的太感谢你们！”七夕傍晚，连州市司法局九陂司法所的办公电话里传来辖区群众黄女士恳切的道谢。一通节日里的暖心电话，为一宗僵持五个月的工伤赔偿纠纷画上圆满句号，也成为基层司法行政队伍践行新时代“枫桥经验”的生动注脚。

　　今年3月，黄女士在辖区企业作业时意外受伤致手骨骨折。后续就医疗费用、停工留薪待遇等核心诉求，劳资双方多次协商未果，立场分歧持续拉大，矛盾逐步激化。获悉情况后，九陂司法所迅速响应，牵头联合镇平安法治办、派出所启动多元矛盾纠纷联动调处机制，第一时间介入化解。

　　调处过程中，工作人员坚持法理情并重，逐条厘清事实脉络与权责边界，对照《中华人民共和国民法典》《工伤保险条例》相关规定开展分层释法——向用工企业明确法定赔偿责任与用工风险，引导企业站在劳动者角度换位思考；同时耐心疏导当事人情绪，结合伤情与法律规定客观核算损失，引导理性主张诉求。经过多轮背对背调解与面对面磋商，双方最终达成一致并现场签署人民调解协议，积压数月的矛盾得以实质性化解。

　　协议签订后，九陂司法所继续做好调解“后半篇文章”。协议履行期间，工作人员主动上门回访，跟踪了解黄女士康复进度与赔偿款到账情况；同步向企业做好法治宣传工作，提醒企业补齐安全生产管理短板，规范用工流程，从源头减少同类劳资纠纷隐患。

　　从“案结”到“事了”，再到“心暖”，黄女士的感谢电话成为最直接的印证。近年来，九陂司法所始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，深耕基层多元解纷阵地，聚焦劳资、工伤等民生高频纠纷领域，不断优化联动调处机制，提升调解专业化水平，既当好群众权益的“守护者”，也做好企业发展的“法治参谋”，以一桩桩接地气、有温度的调解实践，持续夯实基层社会治理的法治根基。